Les technologies de l'information (TI) demeurent l'un des principaux moteurs du changement conomique. Elles poussent les entreprises se restructurer, transforment les qualifications et l'emploi et contribuent de faon notable la croissance et la cration de richesse. L'dition 2002 des Perspectives des technologies de l'informationde l'OCDEdcrit les principales volutions intervenues dans les industries et dans les entreprises qui fournissent des biens et des services lis aux TI. Elle examine l'impact de la diffusion et des applications des TI, ainsi que l'importance croissante des effets de rseau mesure que l'utilisation des TI se gnralise. Cette publication dcrit aussi la dynamique de march et prsente un panorama dtaill de la mondialisation du secteur des technologies de l'information et des communications (TIC). Elle analyse galement le secteur des logiciels, de plus en plus important, et examine la croissance du commerce lectronique ainsi que certains obstacles qui entravent son expansion. L'dition 2002 des Perspectives des technologies de l'information de l'OCDEse penche galement sur l'volution intervenue en matire de fourniture et d'utilisation des comptences dans le domaine des TIC, ainsi que sur l'inadquation entre l'offre et la demande et les mesures qui permettraient d'y remdier. Elle dcrit la diffusion des TIC et examine la fracture numrique qui existe entre individus, mnages et entreprises. Cette dition met ensuite en vidence le potentiel de certaines innovations technologiques qui auront une incidence sur l'exploitation commerciale et les impacts socio-conomiques des TIC moyen terme. Enfin, cette publicationprsente un tour d'horizon des politiques menes par les pays de l'OCDE en matire de TI, en particulier celles qui visent combler la fracture numrique et stimuler l'offre et l'utilisation de comptences lies auxTIC.